Trzydedruczki.pl
Polityka prywatności
Czytelne zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie trzydedruczki.pl.
Privacy Policy
Clear rules for the processing of personal data in the trzydedruczki.pl store.
Administratorem danych jest Adrianna Bielawska prowadząca trzydedruczki.pl. Dane przetwarzane są głównie w celu realizacji zamówień, kontaktu, płatności, wysyłki, prowadzenia konta klienta i marketingu — jeśli użytkownik wyrazi zgodę.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Adrianna Bielawska, prowadząca sprzedaż pod marką trzydedruczki.pl w formie działalności nierejestrowanej.
- adres: Kopernika 7/42, 15-377 Białystok, Polska,
- e-mail: info@trzydedruczki.pl,
- telefon: 509 782 268.
2. Jakie dane mogą być zbierane
W zależności od celu mogą być przetwarzane między innymi:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i dane kontaktowe,
- adres e-mail i numer telefonu,
- dane potrzebne do płatności i realizacji zamówienia,
- dane związane z kontem klienta,
- dane analityczne i marketingowe, jeśli użytkownik zaakceptuje odpowiednie zgody.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
- realizacji zamówień i obsługi płatności,
- organizacji wysyłki i dostawy,
- kontaktu z klientem,
- obsługi konta klienta,
- rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
- wysyłki newslettera — jeśli użytkownik wyrazi zgodę,
- prowadzenia statystyk i działań marketingowych — jeśli pozwalają na to podstawy prawne lub zgoda.
Podstawą przetwarzania może być wykonanie umowy, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes administratora albo zgoda użytkownika.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, w zakresie niezbędnym do realizacji ich usług, w szczególności:
- Stripe — obsługa płatności,
- InPost, DPD, DHL — dostawa zamówień,
- dostawcom hostingu i wsparcia technicznego,
- narzędziom marketingowym i analitycznym, takim jak Google Analytics oraz Meta Pixel,
- narzędziom wspierającym obsługę dokumentów i rozliczeń, takim jak Bizku lub Useme,
- narzędziom do newslettera i obsługi konta klienta.
5. Newsletter i marketing
Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego adres e-mail będzie wykorzystywany do wysyłki informacji handlowych i marketingowych. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
6. Ciasteczka i narzędzia analityczne
Sklep może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętania ustawień użytkownika,
- analizy ruchu i statystyk,
- prowadzenia działań reklamowych.
W sklepie mogą być wykorzystywane narzędzia takie jak Google Analytics i Meta Pixel.
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez czas potrzebny do realizacji celu, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania.
8. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych — jeśli ma zastosowanie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Konto klienta
Założenie konta klienta jest dobrowolne. Dane podane przy rejestracji i podczas korzystania z konta są przetwarzane w celu utrzymania konta, historii zamówień i wygodniejszej obsługi zakupów.
10. Kontakt w sprawie prywatności
W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych można kontaktować się pod adresem info@trzydedruczki.pl.
Your data is controlled by Adrianna Bielawska, operating trzydedruczki.pl. Data is mainly processed to handle orders, contact, payments, shipping, customer accounts and marketing — where consent has been given.
1. Data controller
The controller of personal data is Adrianna Bielawska, operating under the brand trzydedruczki.pl as an unregistered business activity.
- address: Kopernika 7/42, 15-377 Białystok, Poland,
- e-mail: info@trzydedruczki.pl,
- phone: 509 782 268.
2. What data may be collected
Depending on the purpose, the following data may be processed:
- name and surname,
- delivery address and contact details,
- e-mail address and phone number,
- data needed for payment and order fulfilment,
- customer account data,
- analytics and marketing data, where proper consent is given.
3. Purposes and legal bases
Personal data is processed in particular for:
- fulfilling orders and handling payments,
- organising shipment and delivery,
- customer communication,
- maintaining the customer account,
- handling complaints and returns,
- sending a newsletter — where the user has consented,
- analytics and marketing activities — where permitted by law or consent.
The legal basis may include performance of a contract, legal obligation, legitimate interest of the controller or user consent.
4. Data recipients
Data may be transferred to entities supporting the operation of the store, to the extent necessary to provide their services, including:
- Stripe — payment processing,
- InPost, DPD, DHL — delivery services,
- hosting and technical support providers,
- marketing and analytics tools such as Google Analytics and Meta Pixel,
- tools supporting sales documents and settlements, such as Bizku or Useme,
- newsletter and customer account tools.
5. Newsletter and marketing
If the user subscribes to the newsletter, their e-mail address will be used to send marketing and commercial information. Consent can be withdrawn at any time.
6. Cookies and analytics tools
The store may use cookies and similar technologies to:
- ensure proper website operation,
- remember user settings,
- analyse traffic and statistics,
- carry out marketing activities.
The store may use tools such as Google Analytics and Meta Pixel.
7. Data retention period
Data is stored for as long as necessary to achieve the purpose, and then for the period required by law or until any related claims become time-barred. Data processed based on consent is stored until that consent is withdrawn.
8. User rights
The data subject has the right to:
- access personal data,
- rectify personal data,
- erase personal data,
- restrict processing,
- object to processing,
- data portability — where applicable,
- withdraw consent at any time,
- file a complaint with the President of the Personal Data Protection Office in Poland.
9. Customer account
Creating a customer account is voluntary. Data provided during registration and account usage is processed to maintain the account, order history and a smoother shopping process.
10. Privacy contact
For privacy and personal data matters, please contact info@trzydedruczki.pl.